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最新公告

关于开展通用仓库等级评定和仓储服务质量评鉴工作的通知
作者:管理员    来源:原创    发布时间:2019-12-6 16:49:43    浏览次数:255

陕物联发[2019] 24号

有关会员单位、物流企业:
    为了贯彻实施国家标准《通用仓库等级》(GB/T 21072)以及国家标准《仓储服务质量要求》(GB/T 21071)促进我国仓储设施现代化,进一步提高仓储服务企业的服务水平,推动我省现代仓储业和现代物流业的健康发展。根据中国仓储与配送协会的授权,我会决定开展通用仓库等级评定以及仓储服务质量评鉴工作。
    一、通用仓库等级评定
    根据《通用仓库等级》国标规定,按设施条件、员工素质、服务功能、管理水平的不同,通用仓库分为一星至五星共五个等级,五星为最高级。通用仓库等级,以相对独立运营的库区为单位进行评定,同一企业的不同库区可分别评定等级。通用仓库等级评定的标准按《通用仓库等级》国标执行,评定内容分为基础指标和评定指标。
    参加通用仓库等级评定的企业,按如下程序申报:
    (一)对照《通用仓库等级》国标中的具体指标进行自评,根据自评结果申报相应等级。
    (二)从中国仓储与配送协会网站上下载或向我会索取并填写《通用仓库等级评定申报表》,同时提供以下资料:
      1、企业法人营业执照(复印件);
      2、企业库区分布清单、参评库区的简介及平面图;
      3、仓库房产证(复印件)或租赁合同(复印件)及装卸、搬运设备设施清单;
      4、企业信息管理系统简介;
      5、参评库区管理层名单(包含所任职务及学历、职称);
      6、参评库区一线操作人员执证情况表;
      7、参评库区管理制度清单
      8、通过ISO9000系列质量认证的企业,需提供认证证书(复印件)。
    《申报表》及相关材料以参评库区为单位一式两份,报我会评定机构,由我会评定机构转报中仓评定办一份。中仓评定办审核通过后,进行现场评审。现场评审通过后,中仓评定办进行公示,公示期间没有异议的,评审结果生效,由中仓评定办定期统一公布、并发放统一制作的通用仓库等级证书与标牌。
    通用仓库等级评定结果的有效期为3年(仓库租赁合同的剩余有效期不到3年的,有效期与仓库租赁合同的有效期保持一致),有效期满后半年内由评定办统一组织复审,复审以现场评审为主。
    二、仓储服务质量评鉴
    根据《仓储服务质量要求》国标的规定,中国仓储服务质量评鉴内容分为基本条件、质量指标、评分项目、客户评价。经评鉴,符合以下全部条件者可被评为仓储服务金牌企业:
    (一)基本条件全部合格;
    (二)质量指标达到要求;
    (三)评分项目与客户评价合计得分不低于160分。
     参加仓储服务质量评鉴的企业,按如下程序申报:
      1、填写《评鉴申报表》及相关材料一式两份报我会评鉴机构,并由我会转报中仓评鉴办一份;
      2、中仓评鉴办对申报企业材料进行初审;
      3、中仓评鉴办对申报企业材料初审后,根据申报企业提供的主要客户联系表,可直接或通过地区性评鉴机构向主要客户征求对该企业服务质量的意见,并对反馈的不同意见进行核实;
      4、地区性评鉴机构根据中仓评鉴办通知,组织对申报企业的现场评鉴工作;
      5、地区性评鉴机构对评鉴报告及资料进行审核后,一并将《评鉴表》、《评鉴报告》及相关资料报中仓评鉴办审核;
      6、中仓评鉴办的审定结果,在中国仓储协会官方网站公示;
      7、公示期无疑义,评鉴结果生效,由中仓评鉴办在中国仓储协会官方网站公布,并颁发证书和标牌。
    取得中国仓储服务金牌企业荣誉称号的有效期为三年,有效期满后半年内由评鉴办统一组织复审,复审按上述程序办理。
    通用仓库等级评定和仓储服务质量评鉴,按照工作成本收取必要的申报费与评鉴费,统一由中国仓储与配送协会收取。
    通用仓库等级评定和仓储服务质量评鉴工作由陕西省物流与采购联合会评估领导小组全权负责。
    联系人:贾安民  电话:029-87298663  13572931843

                                                          陕西省物流与采购联合会

                                                              2019年12月6日